目前到美容院已經(jīng)不再是女性的天下，越來(lái)越多的男性開始到美容院中消費(fèi)。美容師做多了為女性服務(wù)，對(duì)于男性服務(wù)會(huì)變得不上手。男顧客該如何服務(wù)，他們的消費(fèi)行為和女性美容院到底有什么不同之處。普麗緹莎在這里和大家一起來(lái)分析，女性顧客和男性顧客在消費(fèi)時(shí)，他們的心理有什么不同，該用什么樣的方式來(lái)對(duì)不同性別的消費(fèi)者促銷方法。
　　
　　一、美容院中的男顧客
　　
　　首先我們來(lái)分析一下到美容院中消費(fèi)的男性顧客們，他們的消費(fèi)行為是什么樣的。一般來(lái)說(shuō)男性顧客都是偏向于理智型，在購(gòu)買的夠過(guò)程中非常注意品牌、價(jià)格以及質(zhì)量。在購(gòu)買時(shí)喜歡獨(dú)立思考，不喜歡促銷員的過(guò)多介入。多數(shù)的男性在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，比較自信，不太喜歡美容師在一旁喋喋不休。并且男性自身為什么在生活中沒(méi)有太過(guò)于使用美容產(chǎn)品。所以如果不是特別符合他們，他們一般都不太會(huì)去購(gòu)買。而且男性消費(fèi)者購(gòu)買的動(dòng)機(jī)常具有被動(dòng)性，選擇商品以其用途、質(zhì)量、能、功能為主，價(jià)格因素作用相對(duì)較小。他們希望能夠快速的成交，并不喜歡排隊(duì)等候。
　　
　　二、美容院中的女顧客
　　
　　女性顧客是非常美容師們接觸非常多的類型，從美容院建立之初就是對(duì)女性顧客進(jìn)行推銷，有因?yàn)槊廊輲焸冏约壕褪桥?，所以?duì)于女性顧客還算是比較了解的。女性顧客在美容院中進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，比男性消費(fèi)者而言是非常具有主動(dòng)性的。她們通常靈活又沖動(dòng)，購(gòu)買心理并不穩(wěn)定，常常會(huì)受到外界因素的影響。她們?cè)谫?gòu)買產(chǎn)品是有時(shí)候目的并不明確，常常都是即興購(gòu)買，憑個(gè)人直覺(jué)對(duì)商品的外觀印象以及促銷員的熱情推介來(lái)迅速做出購(gòu)買決定，行動(dòng)果斷，事后易后悔。就是因?yàn)橛羞@樣的性格，所以不少女性消費(fèi)者非常樂(lè)于聆聽和接受美容師的意見，只要她們認(rèn)為美容師的意見是對(duì)他們有好處，通常都是會(huì)接受的。女天生有強(qiáng)烈、持久的美心理，使她們?cè)陲椘泛突瘖y品方面的需求尤為突出，所以美容師們要注重研究女的消費(fèi)心理，因?yàn)檫@是非常具有實(shí)際意義的。
　　
　　而女性消費(fèi)者非常喜歡購(gòu)買新的產(chǎn)品或者是流行產(chǎn)品，女性消費(fèi)者的購(gòu)買行為，非常容易受到個(gè)人的情緒和情感支配，在上文中說(shuō)到她們購(gòu)買產(chǎn)品往往沒(méi)有明確的購(gòu)買目的。有時(shí)候看到什么吸引她們的眼球，也就會(huì)馬上購(gòu)買。如果受到朋友或同事的推薦下，也會(huì)在購(gòu)買商品的瀏覽過(guò)程中受自我情緒與情感支配。所以想要發(fā)展顧客，從女性的朋友下手也是非常容易的。