美容院店長在美容院中承擔(dān)的責(zé)任重大,對于員工來說是一個萬能的形象,就好比一家之主,起著主心骨的作用。美容院店長不僅僅是在美容知識方面卓越超群,并且在技能方面是嫻熟高超,最重要的是在管理方面運籌帷幄,銷售方面才華出眾,處理問題果斷合情理。
有人說,這豈不是圣人?是的,上面所提到的都是美容院店長需要具備的基本能力,如果美容院經(jīng)營者沒有能力去做這樣的事情,也必須要超這些區(qū)努力。我們常常說“金無足赤,人無完人”,每個人都存在缺點,面對這樣的缺點需要怎樣改進(jìn),才能夠有效的提升自己的能力?下面普麗緹莎美容院小編結(jié)合美容院店長容易犯得錯誤給予指出并作出改進(jìn)的方式:
一、權(quán)利和欲望是美容院領(lǐng)導(dǎo)者容易走進(jìn)的陷阱,就像封建社會時代一樣,如果大臣沒有將恭恭敬敬的對皇上,稍有差池將會人頭落地,有些美容院的店長雖然不會要了美容師的腦袋,但是在管理上確實有些太自我,這些店長把權(quán)利看的比什么都重要,并且將權(quán)利僅僅的握在手中,生怕有一點閃失,不管什么事都去親力親為,正所謂胡子眉毛一把抓,美容師在與店長攀談沒有太恭敬時,她就會覺得美容師沒有當(dāng)她是店長,在心理上就想給點顏色別人看看,個人的內(nèi)心也比較陰暗,長此以來,美容院店長也會越發(fā)的疲憊,美容師也都會像是驚弓之鳥。
二、愛好面子是大多數(shù)人都會有的表現(xiàn),何況是美容院的一店之長?美容院店長長期位居于店長“高位”,往往自然而然的就會產(chǎn)生一些優(yōu)越感,如果美容院店長帶著這個優(yōu)越感來處理事情時,當(dāng)然就會比較關(guān)注自己的面子與地位,做出的一些事情往往會超出本身的效果,在處理很多事情上,店長為了面子往往在表面上都會敷衍別人與自己。
三、當(dāng)權(quán)利為自己所用,有時候遍容易做事無原則,
美容院店長在管理美容院時,難免有一些美容師會犯一些硬性的錯誤,店長在處理事情時,有時候會因為與這個美容師的私人關(guān)系比較好,以至于在追究責(zé)任時,不好意思按照原來的程序進(jìn)行懲罰,乃至在分配任務(wù)時,也將比較好的差事分配給一些私人關(guān)系好的美容師,導(dǎo)致美容院內(nèi)部嚴(yán)重的不公,當(dāng)其他美容師知道時,嚴(yán)重影響其做事的激情。
四、固執(zhí)己見有時也會出現(xiàn)在美容院店長身上,我們剛才也說到,作為店長,往往會覺得優(yōu)人一等,在大家商量一件事情時,各敘己見,但總覺得自己的想法才是最正確的,無論別人怎么建議或是意見,都無法動搖,還時常的潑冷水,似乎開會只是一個形式上的,最終還是自己決定,無法讓別人參與其中,只會讓美容院整體的力量越來越薄弱。