一個(gè)美容院大的損失，就在于人才的流失。但每年到了年底的時(shí)候，總會(huì)有很多美容師選擇離職，對(duì)于美容院店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，到底該如何挽留店內(nèi)的人才呢?事實(shí)上，每一位美容院店長(zhǎng)都應(yīng)該思考一個(gè)問(wèn)題，員工來(lái)到美容院究竟是為了什么?是想得到一份能賺更多錢(qián)的工作?還是能夠在一個(gè)開(kāi)心融洽的環(huán)境中學(xué)習(xí)到更多的東西?工作上的成就是否能讓她們找到自我歸屬感以及存在價(jià)值?在保證成長(zhǎng)空間的同時(shí)，她們是否能夠找到符合自己職業(yè)生涯的規(guī)劃?弄清楚這些，美容院店長(zhǎng)就知道該如何留住員工的心了!

　　1、多溝通

　　作為店長(zhǎng)，在進(jìn)行新員工招聘的時(shí)候，一定要對(duì)她們的基本情況有所了解，這樣才知道如何去跟她們溝通。在面對(duì)18歲的員工時(shí)，店長(zhǎng)就應(yīng)該找一些適合18歲年齡的人討論的話題，在面對(duì)30歲的員工面前，店長(zhǎng)同樣也應(yīng)該找一些30歲的話題進(jìn)行討論，只要找到了共同話題，也就不用擔(dān)心在溝通過(guò)程中沒(méi)有共同語(yǔ)言啦。

　　2、多關(guān)愛(ài)

　　因?yàn)槊廊輲熯@個(gè)工作的特性，大部分的員工在工作的時(shí)候都是站著的，而有些員工因?yàn)椴贿m應(yīng)，在剛開(kāi)始的時(shí)候都會(huì)特別的累，比如說(shuō)腰痛，腳腫，或者是站著都想睡覺(jué)，心情尤其煩躁。在這種情況下，店長(zhǎng)如果能夠給出適當(dāng)?shù)年P(guān)愛(ài)，并且親切的問(wèn)候，讓她們感覺(jué)到更多的溫暖，這樣員工對(duì)這個(gè)集體一定會(huì)更有感情。

　　3、認(rèn)真待人

　　美容院店長(zhǎng)雖然在美容院內(nèi)屬于高級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人物，但是在面對(duì)下屬的溝通交流過(guò)程當(dāng)中，一定要懷著真誠(chéng)的態(tài)度。有的店長(zhǎng)在跟員工進(jìn)行溝通的時(shí)候，很有可能連員工的名字都會(huì)叫錯(cuò)，那當(dāng)然就沒(méi)有辦法跟她們走得更近，員工也更不可能感受到一絲絲的溫暖。

　　4、計(jì)劃將來(lái)

　　很多來(lái)到美容院的新員工，或許都是一些才剛開(kāi)始步入社會(huì)的新人，她們?cè)谧呱线@個(gè)職業(yè)的時(shí)候，對(duì)于未來(lái)或許根本就沒(méi)有什么想法，更別說(shuō)有什么規(guī)劃。作為店長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該幫助她們更好地對(duì)未來(lái)進(jìn)行計(jì)劃，才能夠讓她們對(duì)每一天的工作更有信心，對(duì)美容院的忠誠(chéng)度也會(huì)更高。

　　如果一個(gè)店長(zhǎng)能夠讓員工在店里面，既能學(xué)到各種有用的東西，同時(shí)又能感受到溫暖，她們當(dāng)然就不會(huì)想要離開(kāi)這么好的一個(gè)地方了。