美容院老板為了鼓勵(lì)員工更有激情的工作,通常會(huì)設(shè)定一些達(dá)到一定額度的獎(jiǎng)勵(lì)。例如達(dá)到多少業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)多少多少錢,完成什么樣的目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)多少多少錢等。有的是獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人,有的是獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)。可是結(jié)果往往是獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置了不少,我們?cè)诙ㄏ陋?jiǎng)勵(lì)之前我們信心滿滿,可是經(jīng)過一段時(shí)間之后,大家該是怎么樣還是怎么樣,當(dāng)初的激情退卻之后大家都把獎(jiǎng)勵(lì)拋之腦后。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況?普麗緹莎專業(yè)老師經(jīng)過多年的
美容院經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),其主要原因有一下幾點(diǎn):
1、很多美容院制定獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃往往只注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)而忽略了精神獎(jiǎng)勵(lì)。比如說一個(gè)美容師,因?yàn)樗軌蚝芸斓恼莆找粋€(gè)新的美容院項(xiàng)目流程我們給她一些獎(jiǎng)勵(lì),那么這個(gè)美容師就只會(huì)努力的去學(xué)習(xí)這個(gè)項(xiàng)目,而忘記了一些初衷。但是如果她本身對(duì)項(xiàng)目有興趣,能夠研究出一些我們不太注重的東西,這個(gè)時(shí)候她的努力就能夠體現(xiàn)出她應(yīng)該有的價(jià)值。所以,我在工作中,一定要給員工更多精神層面的鼓勵(lì),激發(fā)他們的工作興趣。
2、獎(jiǎng)勵(lì)只看員工份內(nèi)的事情而對(duì)于他們職責(zé)之外的事情沒有重視。美容院很多時(shí)候都是一個(gè)人情關(guān)系網(wǎng)復(fù)雜的小團(tuán)體。很多美容師也會(huì)去處理一些他們工作之外的事情,比如說跟顧客聯(lián)絡(luò)感情,幫顧客解決一些生活中的問題等。但是很多時(shí)候美容院老板都看不見美容師們做的這些事情,反而認(rèn)為他們是在“不務(wù)正業(yè)”,但是老板也不希望美容師不做這些工作,可是這些工作的價(jià)值不能衡量,不能直接給美容院帶來業(yè)績,這個(gè)時(shí)候如何去獎(jiǎng)勵(lì)員工呢?
4、獎(jiǎng)勵(lì)制度只重結(jié)果不重過程。為了追求獎(jiǎng)勵(lì)。很多員工會(huì)把美容院的獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)作數(shù)字游戲,她們要么就是故意做出很少的承諾讓完成比預(yù)期好的效果更容易,要么就回避它們的數(shù)字,以不道德的手段達(dá)到她們的目標(biāo)或者根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃來規(guī)劃她們的執(zhí)行時(shí)間而不是根據(jù)有利于對(duì)美容院的好來執(zhí)行。
3、獎(jiǎng)勵(lì)是看老板心情而沒有計(jì)劃。很多時(shí)候,老板心情好,覺得員工這個(gè)月做的工作還不錯(cuò),心血來潮給員工一些獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的目的是什么?獎(jiǎng)勵(lì)是為了激勵(lì)員工更好的工作,其實(shí)也是美容院經(jīng)營策略的一個(gè)重要組成部分,美容院應(yīng)該怎么去獎(jiǎng)?該將哪些人?獎(jiǎng)多少?這是我們應(yīng)該在之前就定下來的目標(biāo),只有這樣才能激勵(lì)員工為了這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)而奮斗,而不是老板拍一下腦袋就決定的事情。
大家可以根據(jù)以上幾點(diǎn)自己我衡量一下,看看自己平時(shí)在經(jīng)營管理美容院的過程中,有沒有犯下同樣的錯(cuò)誤,如果沒有,那更好,如果有,那就盡量提早改正。否則你的美容院計(jì)劃無論如何完美,都起不到什么作用。我們要深深的明白,我們獎(jiǎng)勵(lì)員工的目的是為了讓員工把工作做的更好,每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,不斷的積極的為美容院創(chuàng)造財(cái)富,這才是真正的達(dá)到我們?cè)O(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)的目的。