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連鎖美容院利用年會做銷售

  轉(zhuǎn)眼到了2013年年末,普麗緹莎作為美容連鎖加盟品牌,已經(jīng)進(jìn)入年終工作總結(jié)階段,同時,一年一度的年會也正式進(jìn)入籌備階段。對于很多連鎖美容品牌來說,年會就只是一個加盟商、直營店等員工聚會的日子。但是我們?yōu)槭裁床缓煤美媚陼@個契機(jī),做一次年會銷售呢?年會上邀請來的都是普麗緹莎的加盟店老板,他們難得有一個機(jī)會聚集在一起,如果在這個時候推出一個促銷方案,相信一定能夠取得不錯的效果。下面,普麗緹莎市場策劃部門就跟大家分享一下連鎖美容院如何做好年會銷售。
  
  一、制定明確的目標(biāo)
  
  不管我們做什么事情,最重要的都是要有一個明確的目的。比如說連鎖美容院的年會,如果你僅僅定義為一個大家聚會,吃喝玩樂放松的舞臺,那么毫無疑問是沒辦法銷售任何產(chǎn)品的。但是如果一開始就以年會為契機(jī),做好了銷售美容院產(chǎn)品和項目的準(zhǔn)備,相信最終的結(jié)果也大不一樣。這個時候我們通過了解到會人群的特征,制定相應(yīng)的營銷方案。比如說到會的大多數(shù)都是加盟店的老板,店長級別的人物,那么他們最關(guān)心什么?當(dāng)然最關(guān)心的是一年美容院的業(yè)績?nèi)绾危男┟廊菰寒a(chǎn)品比較好賣,哪些美容院項目比較受顧客歡迎。這個時候如果我們推出一些比較熱賣的新產(chǎn)品和新項目,效果肯定不錯。
  
  二、年會主題要鮮明
  
  怎么大限度的吸引顧客?一個能夠牢牢抓住顧客眼球的主題就至關(guān)重要了。一個鮮明的主題是會議內(nèi)容高度集中的概括,無論是前期準(zhǔn)備,還是邀約顧客、推廣宣傳都僅僅圍繞這個主題,能夠起到事半功倍的效果。主題的選擇一定要切合目標(biāo)顧客的關(guān)注點,最能接近顧客心中所需所想,這樣才能讓顧客對這次年會充滿期待。當(dāng)然,年會的主題不需要太長,一般20個字以內(nèi)即可,盡可能的簡介,闡明主題。
  
  三、年會流程要精細(xì)策劃
  
  年會銷售流程一定要精細(xì)策劃,做到環(huán)環(huán)相扣,引人入勝。每一個環(huán)節(jié)都不是孤立的,或是起到鋪墊的作用,或者起到轉(zhuǎn)折的作用。各個環(huán)節(jié)之間能夠有效的傳遞你的銷售信息。做到邏輯清晰,排序根據(jù)重要程度分清先后順序,做到嘉賓和顧客的有效互動,千萬不要做填鴨式的灌輸銷售信息。
  
  四、細(xì)節(jié)決定成敗。
  
  一場年會想要成功舉辦并且完美落幕,就必須重視很多細(xì)節(jié),而這些細(xì)節(jié),又往往是我們很多美容連鎖企業(yè)所容易忽視的。比如說一個門頭接待,如果年會入場時沒有明確的路標(biāo)指引,沒有工作人員引導(dǎo),很容易導(dǎo)致很多顧客前來半天找不到年會場地,開車前來的沒有停車場。所以一般來說,在年會開始的前一天,就要打電話和顧客確認(rèn)下第二天年會開始的時間,地點,陳車路線等。還比如年會場上準(zhǔn)備好礦泉水、紙張和筆等,以供顧客口渴時喝水,在會議中做好筆記等。
  
  五、會后要及時跟進(jìn)工作。年會最理想的狀況就是直接在現(xiàn)場成交,但是還是有很多非常有潛力的顧客沒有當(dāng)場成交,比如還沒有考慮清楚,沒有帶錢等等各種問題,但是他們還是有非常強的成交意愿的,這個時候我們連鎖美容企業(yè)一定要把握機(jī)會,積極的了解顧客的需求,記清楚他們所顧慮的問題,在年會結(jié)束后派專人進(jìn)行跟進(jìn),最后達(dá)成銷售。
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