縱觀現(xiàn)在一些加盟美容院經營的現(xiàn)象，有很多美容院經營管理者的素質都是有待提高的，在專業(yè)技能和管理上參差不齊，表現(xiàn)在實際的操作過程中就是，美容院的管理和宣傳缺乏指導，缺乏美容院經營目標和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，也沒有科學合理的應急計劃，導致美容院的經營發(fā)展很容易陷入誤區(qū)，具體說來，美容院經營營銷的不足主要體現(xiàn)在這樣幾個方面。
　　
　　1.沒有突出美容院產品和服務的特色。許多美容院老板只知開店卻不知道顧客為什么選自己，在廣告宣傳中不是簡單的介紹產品儀器就是販賣概念。對于這樣的情況，美容院應該聘請專業(yè)人士做出全年廣告策劃及預算。此舉看似費錢實則省力，既可借腦生財，又可宏觀掌握店內全年廣告支出，避免了隨時打廣告造成的預算不清，效果不明，同時還可以從媒體處獲得相當的優(yōu)惠。
　　
　　2.不能準確定位顧客。不同的顧客要求也會有很大不同。挑剔的顧客也許只代表了其個人觀點，如果不加分析就全盤接受往往會令美容院做出錯誤判斷，這是客戶管理缺乏針對性造成的盲目反應；還有許多美容院老板在廣告宣傳上稱自己既是治斑專家又是減肥高手，同時不忘介紹自己還能文唇文眉文眼線，如此廣泛的內容和專業(yè)定位，怎能不讓顧客心存疑慮？這是在特色也即賣點訴求上缺乏準確定位。有一部分經營管理者會認為進門是客，卻弄不清楚自己的核心客戶在哪里，結果難免客來客去都是流水客，留不住忠誠客戶。
　　
　　3.美容院經營項目和服務內容定位不明確。許多美容院常常前臺賣產品，后面送美容服務，不明確美容院是專業(yè)的服務機構還是產品生產廠商的售后服務機構，不解決這個問題，美容院在銷售和服務上都將失去明顯優(yōu)勢。因為買產品的顧客可以去專賣店、百貨公司或超市；作美容則要選擇專業(yè)美容院，免費的不好或者不是好，這在消費者心里早已形成思維定勢。即使有享受免費美容的客戶，也決不會是支付能力很好的優(yōu)質客戶，反而有可能是很挑剔又沒有多少購買力的低端客戶。
　　
　　4.加盟美容院專業(yè)形象的體現(xiàn)不具體，過于親情營銷。顧客在美容院消費是比較希望得到和家里不一樣的尊貴感和比較好的效果保證的。這些其實也是美容院需要留住的顧客群，一旦當地有才能有決斷的投資者進入該領域，靠專業(yè)和優(yōu)秀的管理會立即掌握當地質的高端客戶群。那時，美容院所面臨的危險就是利潤越來越薄、客戶越來越少。主要就是因為許多美容院的工作環(huán)境像個大家庭，其樂融融。這種關系雖然讓顧客感到很放松，但是像在家里一樣的隨意工作態(tài)度卻難以樹立美容院的專業(yè)形象。