你有沒有發(fā)現(xiàn)一個問題，有時候當你在購物的時候，看見有些導(dǎo)購，一眼就認定就是這家了，在這家購買產(chǎn)品的幾率接近100%；有時候，在某些柜臺購物，無論你了解多少信息，導(dǎo)購員有多么的認真，你都無法說服自己下單。其實這跟場景與人的狀態(tài)有很大的關(guān)系。

　　自信的人散發(fā)著陽光般的氣質(zhì)，給人以堅定、正確、專業(yè)的形象。如果你有去美容院和皮膚管理店做過護理，心理會有一個簡單的判斷，覺得皮膚管理店的護理師比美容院的美容師顯得要專業(yè)。這是為什么？因為皮膚管理師內(nèi)在的自信心讓她們有更好的精神面貌和工作狀態(tài)。她們是如何做到自信的呢？

　　1、專業(yè)：有句話說的好，腹中有書氣自華，當一個人肚子里面有知識，整個人的氣質(zhì)都會提升。皮膚管理師的專業(yè)知識是服務(wù)顧客大的底氣。

　　2、著裝：人靠衣裝，著裝的職業(yè)性在一定程度上會提升顧客好感度，而且在工作場所穿上職業(yè)裝會精神抖擻，時刻提醒自己保持工作狀態(tài)。

　　3、學(xué)習(xí)：美業(yè)發(fā)展太快，產(chǎn)品、項目、儀器快速更迭，如果不能緊跟時代腳步，學(xué)習(xí)新知識，便會被市場無情淘汰。只有保持學(xué)習(xí)力，不斷提升自己，才能增強自信心。

　　4、自我肯定：多從自己身上找優(yōu)點，不用放大鏡看缺點，多肯定自己的能力，也正視自己的缺陷，加以改進。即便遇到失敗，也要坦然面對和接受失敗的自己，從中總結(jié)，爭取下次獲得成功。

　　5、保持好心態(tài)：心態(tài)差，諸事看不順眼，心態(tài)好，萬物皆好，自信心也隨之增強。

　　皮膚管理師如何增強自信心？

　　1、每日三照：早上出門工作之前，對著鏡子整理好儀容儀表，給自己一個甜美的微笑，告訴自己，今天你就是美麗主角；下午工作之前，在鏡子面前補個妝，修飾一下自己，告訴自己，接下來的工作要全力以赴；晚上洗漱完成，準備睡覺時，對著鏡子中的自己給出甜美的微笑，獎勵認真工作一天的自己。

　　2、不想自己的缺陷：人無完人，每個人都會有一定的缺陷，不要一直想著它，因為它會帶來負面思想，讓人不自信，只要加以改進，多想想自身的優(yōu)點就好。

　　3、不指責、不評價：用指責和評價的方式對待別人，本身就是一種不自信的表現(xiàn)，長久以往，養(yǎng)成指責和評價他人的習(xí)慣，會令人生厭，反而也會造成自己的不自信。

　　4、坦誠相待，贏得尊重：對待事情和人，做到坦誠布公，無愧于心，自然會贏得顧客的尊重和贊賞，這樣的人本身就是心理強大的表現(xiàn)。

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