美容院拓客一直是老板們關(guān)心的話題，如何有效的拓展客源，花費(fèi)少量的人力物力，得到大量的回報(bào)，這才是每個(gè)老板最想要得到的結(jié)果。但是美容院拓客舉辦的大量活動(dòng)，花費(fèi)的大量金錢并沒有得到應(yīng)有的回報(bào)。那么，應(yīng)該怎么拓客才能夠真正從美容院內(nèi)部進(jìn)行改善呢？普麗緹莎接下來就像和大家講講美容院中一些治標(biāo)又治本的方法。

　　

　　很多美容院都會(huì)面對(duì)這樣的問題，美容院有著一流的裝修，先進(jìn)的儀器設(shè)備。但是經(jīng)營了差不多一年多，依舊沒有客源，依舊再為客源發(fā)愁。對(duì)于這些客源有問題美容院，老板們也是覺得自己該做的都做了，但是就是沒有很好的留住顧客。因?yàn)檫@些拓客方式都是治標(biāo)不治本的方法。所以美容院總是難以留住顧客，美容院中的“疑難雜癥”并沒有真正解決。
　　
　　打造正能量的優(yōu)秀美容院服務(wù)團(tuán)隊(duì)
　　
　　美容院治標(biāo)的拓客方式，就是當(dāng)你美容院需要多少人，運(yùn)用對(duì)應(yīng)的方法幫你拓客多少。而治本的方式就是從美容院整體上出發(fā)，找準(zhǔn)病因讓美容院健康起來。所以美容院首步需要打造一個(gè)健康、積極、客觀、向上、感恩、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)隊(duì)伍中每個(gè)成員都充滿正能量，相互團(tuán)結(jié)。同時(shí)，你的美容院要給美容師一種感覺，她能夠在你的美容院內(nèi)學(xué)到什么，或者說得到什么。當(dāng)他們有了歸屬感后，對(duì)事業(yè)也會(huì)更上心。
　　
　　加強(qiáng)對(duì)員工工作教育培訓(xùn)
　　
　　優(yōu)秀的服務(wù)能夠讓顧客切身體會(huì)到你的專業(yè)性，美容院也千萬不要因?yàn)槿鄙賳T工而降低對(duì)高品質(zhì)服務(wù)的要求。每一位美容師都不能在考核不過關(guān)的情況下上崗服務(wù)，這必然會(huì)影響到美容院的專業(yè)性。
　　
　　重新對(duì)美容院進(jìn)行定位
　　
　　你的美容院是什么樣的？應(yīng)該如何定位，你不需要用復(fù)雜的話語來描述，而是應(yīng)該用一兩句簡單的語言表述。美容院的賣點(diǎn)是什么？賣給顧客的就是一個(gè)“?！弊?，專業(yè)、專賣店。否則別人去日化線購買產(chǎn)品就可以了，何必去美容院來折騰呢？
　　
　　美容院特色項(xiàng)目如何定位
　　
　　美容院能夠給顧客帶來什么？你所引進(jìn)的產(chǎn)品、品牌又有什么效果，美容院內(nèi)是否能夠突出特色。美容院的拓客、留客的系統(tǒng)是否和市場美譽(yù)度來那相匹配。美容院內(nèi)的營銷系統(tǒng)是否可執(zhí)行，同時(shí)是否具備品牌效應(yīng)。
　　
　　顧客貴在管理經(jīng)營
　　
　　想要提高顧客的忠誠，美容院需要將顧客變美放在首位。讓他們變美、變時(shí)尚、變得健康，顧客感受到能在美容院得到利益。如果美容院老板能夠在日常生活給予顧客幫助，當(dāng)然高境界是讓你的顧客感動(dòng)。
　　
　　美容院想要留住顧客，千萬不能等到顧客流失了才想要反思和追回。如果不從根本上解決問題，就算是引進(jìn)了新顧客他們也會(huì)因?yàn)槟承┰蚨x開。所以只有治標(biāo)又治本后，才能遏止美容院顧客流失。