美容院顧客說(shuō)貴怎么辦？我們做美業(yè)的經(jīng)常聽到顧客說(shuō)，你們家的比其她家的貴。遇到這種情況，怎么回答顧客比較妥當(dāng)呢？試試這個(gè)話術(shù)：

　　“XX姐，我在這個(gè)行業(yè)今年待到第X年，從XX年的時(shí)候，我是做一個(gè)美容師到一個(gè)銷售，從一個(gè)月入3000到一個(gè)月入1萬(wàn)，從XX年到XX年這X年的過(guò)程中，我見(jiàn)過(guò)中國(guó)的各種的產(chǎn)品各種的項(xiàng)目，所以我在這個(gè)行業(yè)里積累的時(shí)間和積累的經(jīng)驗(yàn)也是很多的。

　　對(duì)，我相信你在別的地方一定有買到比我們家補(bǔ)水套盒一定有便宜的，因?yàn)槊罉I(yè)3000的補(bǔ)水套盒也有，1000的補(bǔ)水套盒也有，200的補(bǔ)水套盒也有，但我覺(jué)得像你這么有品質(zhì)的人，你一定更在乎的不是價(jià)格的本身，而是這個(gè)產(chǎn)品套盒能給你帶來(lái)的效果。

　　所以你買不買我們家的東西都沒(méi)有關(guān)系，但我覺(jué)得大家既然見(jiàn)面就是一種緣分，你可以跟我講講你在哪一家看到的呢？了解到的產(chǎn)品的價(jià)格大概是多少錢，你可以把這個(gè)產(chǎn)品它是什么名字，它是什么項(xiàng)目，以及它是怎么去跟你成交的，你也可以跟我溝通一下，因?yàn)槲铱梢詭椭闳ド僮咭恍澛罚热缯f(shuō)這個(gè)產(chǎn)品的品牌對(duì)不對(duì)？它的產(chǎn)地對(duì)不對(duì)？它有沒(méi)有問(wèn)題，我都可以給你建議，因?yàn)槲矣X(jué)得用一個(gè)我沒(méi)有想到的價(jià)格賣給你，一定是會(huì)有一定的風(fēng)險(xiǎn)的，而我想做的就是幫你評(píng)判這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，就哪怕你不在我這買東西都沒(méi)有關(guān)系，我都可以為你的臉做出一些什么負(fù)責(zé)任的行為。”

　　我們?cè)跍贤ǖ臅r(shí)候顧客也在想一個(gè)問(wèn)題，為什么美業(yè)套盒價(jià)格差別如此大，因?yàn)橘F一定有貴的道理，顧客會(huì)覺(jué)得哪怕我沒(méi)有賣她的東西，她也會(huì)覺(jué)得這老板好好的，最起碼她愿意給我分析一些東西，其實(shí)這個(gè)時(shí)候才是真正考驗(yàn)一家店老板的專業(yè)水平的時(shí)候，因?yàn)橄胍山活櫩捅荒愠山涣?，這根本不難。

　　最難的是一個(gè)顧客說(shuō)我不想買你們家的，別再推銷的時(shí)候，碰到這種情況不管你的溝通是讓她繼續(xù)被成交，還是你的溝通有讓她放走，但是你最少你要有一個(gè)專業(yè)的的話術(shù)去應(yīng)對(duì)，不能尷尬離場(chǎng)，讓顧客覺(jué)得你們家很專業(yè)，如果處理不當(dāng)當(dāng)然也會(huì)讓顧客覺(jué)得很尷尬，所以有個(gè)專業(yè)的話術(shù)非常重要，至少讓顧客這次沒(méi)成交，下次還有可能考慮我們。

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