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小縣城開美容院怎么拓客?普麗緹莎美容院加盟品牌認為,很多美容院拓客存在一定誤區(qū)。因為百分之七十的美容院在拓客時候,關(guān)注的是什么?怎么讓流量進來,怎么拓展到更多的顧客。而只有少部分聰明的美業(yè)老板,才會在引流的同時,考慮如何讓流量留下來,這才是美容院應該在拓客時候著重完成的工作。另外,有的美容院為了吸引顧客,贈送便宜的項目,譬如皮膚檢測、基礎補水等,這類項目對于愛做美容的顧客來說司空見慣,又怎么可能因為這些基礎項目,愿意辦卡消費呢?所以,小縣城的美容院在拓客時候,應該避免陷入誤區(qū),一是不要將顧客當傻子,二是穩(wěn)定流量,比引流更重要。
◇縣城美容院拓客要點
1、品項選擇
你的拓客品相是否具備著復購的特點?比如美甲美潔復購概念是30天左右,才能復購。一次半永久的復購,大概在一年左右才復購一次,而皮膚和養(yǎng)生的復購大概在三天左右復購一次,人只會為你當下最有需求的東西而買單。所以復購周期越短的品相,越容易讓顧客留下來。
其次,品項需要有前后的對比性。項目一定需要有前后的對比效果,美容師需要強調(diào)的是顧客做完項目的周期效果,而不是即刻的效果。最后品項需要有完整的服務流程,顧客進店時候如何接待,怎么面診,面診期間美容師如何通過話術(shù)溝通吸引顧客,推薦項目等。
2、渠道流量
70%的美容院,在裝修上花幾十萬,在儀器上花幾十萬,但是鮮少有美容院愿意在引流上花費大價錢。但是實際上無論使小縣城開美容院,還是在大城市開店,拓客營銷費用是省不了的。作為美業(yè)老板,我們很清楚自己的市場,自家門店從哪個渠道引流好,是做老顧客帶新版塊,還是街邊推廣,亦或者使網(wǎng)絡社群,這些都需要我們自己做評估,確定好自己的核心優(yōu)勢。
3、宣傳點
你通過什么方式宣傳門店?你家的門店有什么特色地方可以為你代言?譬如有的美容院做小氣泡做的很好,所以對方拍了顧客體驗的展示視頻,發(fā)到朋友圈或者小紅書一些平臺,以此挖掘潛在顧客。如果你家的門店想要迎來流量的爆發(fā)期,必須在確定品項選擇和渠道之后,了解自己門店的特色,以此作為招牌項目進行宣傳。
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