美容院管理者是美容院決策著，就好比一個輪船的船長和舵手，決定了美容院的前進方向。作為一個管理者，首先要嚴格要求自己，以身作則，用自己的行動來證明給員工看，自己是稱職的。要時時刻刻自我反省，要要求自己比要求員工更加的嚴格。對于美容院的管理者來說，需要修煉的地方有很多，普麗緹莎資深院長跟大家分享自己的職場心得：
　　
　　1、時刻進行自我啟發(fā)，富有行動力，執(zhí)行力。行動不是空喊口號，而是持之以恒的堅持，說到就要做到。對待每一個員工都要充滿熱情和技巧，表現(xiàn)出自己無比的充實成都，這樣能夠在無形之中影響到員工，讓員工也具有一個管理者的素質(zhì)。
　　
　　2、要善于和員工溝通。員工出錯了不是簡單的批評懲罰就解決問題的，需要管理者不斷的疏導和指出錯誤，并幫助他改正錯誤。在員工需要的時候及時提供力所能及的幫助，這樣就能夠獲得員工的信任，他們也會對管理者產(chǎn)生依賴之情，這樣也會更加盡心盡力的工作。
　　
　　3、時刻關心員工，善于發(fā)現(xiàn)員工的心理問題，一旦員工出現(xiàn)消極底層的心理傾向，要及時的疏導幫助。對于積極向上的心理征兆，更是要積極引導，千萬不要強力扼殺員工的熱情。對于員工要有微信，但是不是武斷和古板，在工作中要靈活運用多種技巧，讓員工對你心服口服。
　　
　　4、工作上也要更加用心賣力。要努力提高工作效率和工作質(zhì)量。一個管理者如果做事拖拖拉拉沒有效率必將對員工產(chǎn)生不良影響。無論是面對顧客和員工，我們都要以服務者的心態(tài)面對，管理者不是指手畫腳，而是孺子牛般的為員工做好后勤服務，讓他們安心為員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
　　
　　5、作為一個管理者，是領導。所以必須具備天生的領導能力。美容院經(jīng)營者如果缺乏領導能力，無法駕馭員工，那么美容院比較進入管理混亂的境地。當然，沒有誰是天生都是會做管理的，我們只有在業(yè)務能力上比員工強，讓他們信服，從心底里認同你的領導地位。領導力說通俗一點就是對美容院員工的影響力。
　　
　　6、時刻做到公證公平，不包庇不袒護員工，對于做的不好的員工，要及時幫助她調(diào)整及改正，對于做的好的員工也要慷慨的給他們表揚。尤其是對于女性美容師來說，他們對于管理者是否公平公證的處理問題是非常敏感的，一個搞不好就會引起美容院的內(nèi)部矛盾。
　　
　　7、積極的投入到工作中去，以積極的工作態(tài)度面對任何困難，也要把自己作為美容院普通員工的一員，以良好的心態(tài)面對可能遇見的各種問題。