中華民族素以禮儀之邦自居，良好的禮儀修養(yǎng)是每個(gè)中國(guó)公民都必需具備的基本素質(zhì)之一。而在工作之中，我們每天都要面對(duì)同事、上級(jí)以及顧客，所以更應(yīng)該遵循一系列的禮儀規(guī)范，從而提升自己的個(gè)人形象，將自己的修養(yǎng)與素質(zhì)展現(xiàn)在他們面前。

　　普麗緹莎作為一家面向全國(guó)的大型美容加盟企業(yè)，在公司發(fā)展過(guò)程中，CEO黃靈女士一直非常重視對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，每年都會(huì)開展各種形式的培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工的專業(yè)能力和職業(yè)修養(yǎng)。日前，普麗緹莎組織全體員工開展了今年的首場(chǎng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，希望借此強(qiáng)化員工們的個(gè)人素養(yǎng)，讓大家能在今后的工作中用更規(guī)范的禮儀標(biāo)準(zhǔn)去接待顧客。

　　本次禮儀培訓(xùn)，普麗緹莎特地邀請(qǐng)到了武漢廣播電視臺(tái)嘉賓主持人，華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院教師，香港HKTCC認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)高級(jí)形象管理師，教育部認(rèn)證高級(jí)形象設(shè)計(jì)師，大美之城美學(xué)聯(lián)合社群聯(lián)合創(chuàng)始人，服飾搭配與色彩高級(jí)講師——樊昕老師，為我們開展了一場(chǎng)專業(yè)而又生動(dòng)的禮儀講座。

　　在培訓(xùn)一開始，樊昕老師就用她大方得體的著裝、優(yōu)雅端莊的儀態(tài)以及溫柔悅耳的聲音征服了大家，讓我們深切感受到，良好的個(gè)人禮儀確實(shí)能很大程度上提升一個(gè)人的涵養(yǎng)和氣質(zhì)。

　　我們都知道，普麗緹莎是一家美容加盟公司，而美容行業(yè)又恰好諦屬于服務(wù)行業(yè)，所以在接待加盟商的過(guò)程中，我們身為普麗緹莎的一員，更應(yīng)該展現(xiàn)出良好的禮儀修養(yǎng)，這樣才能讓加盟商感受到普麗緹莎人的高素質(zhì)，從而對(duì)我們的企業(yè)文化與品牌專業(yè)性產(chǎn)生認(rèn)同感。

　　此外，樊昕老師的禮儀培訓(xùn)課程并不是一場(chǎng)枯燥乏味的講座，在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，她不僅與我們分享了一些生動(dòng)有趣的事例，還帶領(lǐng)我們進(jìn)行了實(shí)操練習(xí)：包括站姿、坐姿、行姿、握手、帶領(lǐng)客戶入座以及乘坐電梯等相關(guān)禮儀。在練習(xí)的過(guò)程中，我們充分認(rèn)識(shí)到曾經(jīng)工作中存在的一些禮儀缺陷，并了解了糾正的方法。

　　本次禮儀培訓(xùn)讓普麗緹莎的每位員工都受益匪淺，我們?cè)诮窈蠊ぷ骱徒哟用松痰倪^(guò)程中一定會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀規(guī)范自己的言行，將好的精神面貌和個(gè)人素質(zhì)展現(xiàn)在客戶面前，從而提升普麗緹莎的精神文化和企業(yè)形象。